Puedes pedirnos en cualquier momento que eliminemos los datos personales que Nova Auto tiene sobre ti, incluidos los que recibimos a través de Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp, formularios de anuncios o este sitio web.
Cómo solicitarlo
- Escríbenos a novahostingexport@gmail.com con el asunto «Solicitud de eliminación de datos», o envía un mensaje por WhatsApp.
- Indica tu nombre completo y el teléfono, correo o usuario de Facebook/Instagram con el que nos contactaste, para que podamos identificar tu información.
- Confirmaremos tu identidad si es necesario y eliminaremos tus datos de nuestros registros en un plazo máximo de 15 días hábiles. Te avisaremos cuando esté listo.
Qué eliminamos
Borraremos tu información de contacto, el historial de conversaciones y los datos de cotizaciones que mantenemos. Podemos conservar únicamente lo que la ley nos obligue a guardar, como registros contables, aduaneros o de una compra ya realizada, y solo durante el tiempo exigido.
Si nos contactaste desde Facebook o Instagram
Además de pedirnos el borrado, puedes retirar los permisos que diste en Meta:
- Entra a la configuración de tu cuenta de Facebook o Instagram.
- Abre «Aplicaciones y sitios web» (Facebook) o «Sitios web y aplicaciones» (Instagram).
- Busca Nova Auto y selecciona Eliminar.
Los mensajes que enviaste dentro de WhatsApp, Messenger o Instagram también quedan en tu propia cuenta y los controla Meta; puedes borrarlos desde la app.
Más información
Consulta cómo tratamos tus datos en nuestra Política de Privacidad.